Como usar o Doctoralia? Conheça essa plataforma!

Digitalizar as operações é muito importante para os estabelecimentos de saúde, como os consultórios de dentista e as clínicas de radiologia odontológica. Nesse sentido, saber como usar o Doctoralia é interessante para aprimorar o seu negócio.

Cada vez mais os pacientes utilizam essa plataforma para agendar consultas com profissionais de saúde e exames por eles solicitados. Logo, ter uma conta e disponibilizar a agenda para marcação no Doctoralia se tornou uma necessidade para as clínicas e consultórios.

Se você não sabe sobre o que estamos falando, não se preocupe! Neste conteúdo, vamos explicar o que é o Doctoralia e apresentar um passo a passo para você usar a ferramenta. Acompanhe!

O que é o Doctoralia?

O Doctoralia é uma plataforma que conecta e aproxima pacientes dos profissionais de saúde. Atualmente, o aplicativo está presente em 18 países e, desde 2017, opera no Brasil, conquistando cada vez mais usuários em nosso país.

Segundo informações divulgadas pelo próprio Doctoralia, já existem mais de 400 mil médicos, dentistas e outros profissionais da saúde cadastrados na plataforma. Além disso, o aplicativo também reúne clínicas de diversos segmentos, como as de radiologia odontológica, que permitem o agendamento de exames online.

O Doctoralia é uma empresa espanhola, considerada hoje em dia a maior do mundo no segmento de marketing digital para profissionais de saúde. 

Como usar o Doctoralia sendo um paciente?

No Doctoralia, os pacientes podem buscar por especialistas ou estabelecimentos de saúde em sua região. A plataforma permite a aplicação de filtros como especialidade do profissional de saúde, convênios atendidos, disponibilidade, tipo de tratamento etc.

Após encontrar o profissional ou estabelecimento desejado, o paciente faz o agendamento da sua consulta ou atendimento de forma rápida, prática e segura. Após a marcação, ele recebe uma confirmação, enviada por e-mail e WhatsApp.

Além disso, na plataforma, os pacientes podem cadastrar perguntas para esclarecer dúvidas sobre sintomas ou problemas de saúde que apresentem. Os profissionais podem responder repassando orientações necessárias, ganhando mais credibilidade com o público. 

Passo a passo: veja como usar o Doctoralia em seu consultório ou clínica de radiologia odontológica

 

Ao saber como usar o Doctoralia você poderá aumentar de forma significativa os atendimentos realizados no seu consultório de dentista ou clínica de radiologia odontológica. 

Para você ter uma ideia, de acordo com uma reportagem do portal Saúde Business, apenas em 2020, foram 6 milhões de agendamentos feitos pelo Doctoralia. Essa é uma prova de como a plataforma está em constante crescimento e poderá ser muito útil para o seu estabelecimento. 

Veja, a seguir, um passo a passo sobre como usar o Doctoralia em seu consultório ou clínica de radiologia odontológica.

1º passo: faça o registro na plataforma

Para começar a usar o Doctoralia, basta acessar o site da plataforma e fazer o seu cadastro. 

Na página, você terá que preencher o seu nome, a especialidade e o número de registro do Conselho. 

Após informar esses dados, deve-se preencher o perfil com informações como nome do profissional ou da clínica e endereços em que atende.

Você também pode listar todos os serviços oferecidos, bem como os valores de cada um deles, se assim desejar.

Também cadastre as formas de pagamento e os planos de saúde que são aceitos em sua clínica ou consultório. Assim, os pacientes podem filtrar e encontrá-lo mais facilmente.

2º passo: mostre como o seu trabalho é diferenciado

Nessa etapa você precisa colocar os seus conhecimentos de marketing em ação. Afinal, é preciso passar confiança para os pacientes que utilizam a plataforma.

Primeiramente, é preciso escolher uma boa foto de perfil. Para profissionais, recomenda-se uma fotografia em boa resolução e no ambiente profissional.

Para as clínicas, o recomendado é uma boa foto da fachada ou até mesmo uma imagem com o logotipo da empresa.

Em seguida, você precisa escrever um breve texto, com até 15 linhas, apresentando o seu estabelecimento de saúde ou suas características profissionais. Tente destacar os seus pontos fortes para impactar os pacientes.

3º passo: escolha um plano para a sua clínica ou consultório

O Doctoralia tem duas modalidades de planos, uma gratuita e limitada e outra paga e bem mais completa.

No plano gratuito, o profissional poderá usar o seu  perfil, anteriormente criado, e divulgar informações básicas, como endereço e telefone de contato para o paciente.

Além disso, na modalidade gratuita, também se tem acesso ao fórum de perguntas e respostas, no qual você pode esclarecer dúvidas dos pacientes.

Já no plano Premium, que tem um custo de R$ 499 por mês, são desbloqueadas outras funções. Com ele, você poderá criar um perfil com descrições mais longas e ficará mais bem posicionado nas buscas feitas pelos pacientes nas plataformas.

O grande diferencial, no entanto, são os agendamentos online e os chats privados. Por meio desse recurso, uma agenda é mostrada para o paciente, com os horários que você cadastra como livres para atendimento.

O paciente escolhe o horário que deseja ser atendido, faz a marcação e recebe uma confirmação. A clínica também é avisada e o nome do paciente é incluído na lista de atendimentos. 

Viu como usar o Doctoralia é fácil? Vale a pena usar essa plataforma para conquistar mais atendimentos na sua clínica de radiologia odontológica ou consultório dentário. Uma boa ideia é começar pelo plano gratuito e, se gostar, migrar para o pago.

Continue conosco! Leia agora o nosso artigo que fala sobre como aplicar o Modelo Canvas em uma clínica de radiologia. Ele traz dicas muito úteis para a organização do seu estabelecimento por meio dessa ferramenta.